МФЦ РД в период пандемии зарегистрировали для получения соцподдержки 100 тысяч человек

Многофункциональные центры республики с начала режима самоизоляции оказали жителям республики 216 тысяч услуг.

С 28 марта по 1 июня в МФЦ приняли более 17 тысяч обращений в рамках антикризисных мер Правительства РФ, направленных на поддержку семей. Специалистами центров было принято 8808 заявлений для назначения единовременных выплат семьям с детьми в возрасте от 3 до 16 лет, а также 8419 заявок на оформление ежемесячных выплат семьям, имеющих право на материнский капитал.

В условиях пандемии, с соблюдением всех мер защиты, сотрудники центров «Мои Документы» приняли порядка 100 тысяч заявок для восстановления учетной записи и регистрации на портале госуслуг (gosuslugi.ru). Благодаря этому жители республики в короткие сроки смогли воспользоваться государственной поддержкой, предложенной Президентом Российской федерации В. Путиным.

Стоит отметить, что многофункциональные центры республики в период режима повышенной готовности не прекращали прием заявителей. Центры госуслуг с 25 марта ведут прием по предварительной записи. Обеспечена бесперебойная работа республиканских call-центров. За прошедшие два месяца обработано более 30 тысяч телефонных звонков. Операторы МФЦ ведут запись на прием, консультируют заявителей по видам социальной поддержки, и возможности получения услуг не выходя из дома.